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Nous maintenons ce site comme un outil ciblé et une ressource éducative autour du téléchargement de videos publiques Twitter/X. Si vous avez besoin d’assistance, souhaitez signaler un problème ou avez une question de droits, utilisez les informations de contact de cette page.
Support général
Pour toute question sur les liens pris en charge, les problèmes de téléchargement ou les suggestions de fonctionnalités, écrivez-nous directement par e-mail.
[email protected]Retour éditorial
Nous relisons régulièrement nos tutoriels et guides de dépannage. Si vous trouvez une étape obsolète, une capture cassée ou une explication incomplète, envoyez-nous l’URL de la page et la correction proposée.
Ce qui nous aide à répondre plus vite
- L’URL complète du post Twitter/X testé
- Votre appareil et votre navigateur
- Le message d’erreur exact ou le comportement observé
- Une capture d’écran si le problème est visuel
Notifications de droits d’auteur et demandes de retrait
Si vous estimez qu’un contenu ou un lien accessible depuis ce site porte atteinte à vos droits d’auteur, envoyez une notification suffisamment complète à l’adresse ci-dessous. Le fait qu’un média soit public sur Twitter/X ne constitue pas, à lui seul, une autorisation de le télécharger, de le copier ou de le redistribuer.
[email protected]Indiquez tous les éléments suivants
- Votre nom complet et des coordonnées fiables
- Une description de l’œuvre protégée qui aurait été contrefaite
- L’URL exacte de la publication Twitter/X et toute URL pertinente de ce site
- Une déclaration indiquant que vous êtes titulaire des droits ou autorisé à agir en son nom
- Une déclaration de bonne foi selon laquelle l’utilisation contestée n’est autorisée ni par le titulaire, ni par son représentant, ni par la loi
- Une déclaration attestant l’exactitude de la notification, sous peine de parjure lorsque cela s’applique, accompagnée de votre signature physique ou électronique
Examen et mesures
Nous examinons les notifications suffisamment complètes et pouvons demander des informations supplémentaires. Le cas échéant, nous pouvons retirer ou désactiver les contenus ou liens sous notre contrôle et informer la partie concernée lorsque ses coordonnées sont disponibles. Twitter/X héberge le média source ; les titulaires de droits doivent donc également signaler ce média directement à X.
Contre-notifications
Si vous estimez qu’un contenu a été retiré ou désactivé à la suite d’une erreur ou d’une mauvaise identification, envoyez une contre-notification identifiant le contenu concerné, vos coordonnées, votre déclaration de bonne foi sous peine de parjure, votre consentement à la juridiction compétente lorsque la loi l’exige, ainsi que votre signature physique ou électronique.
L’envoi délibéré de notifications ou contre-notifications substantiellement fausses ou trompeuses peut engager votre responsabilité juridique. Cette adresse est un canal de signalement de droits et ne signifie pas que le site a enregistré officiellement un agent DMCA.
Comment nous maintenons ce site
Notre objectif éditorial est de publier des contenus pratiques et utiles autour du téléchargement de videos Twitter/X, y compris les cas pris en charge, le dépannage, le choix de qualité et l’usage responsable. Nous révisons nos guides principaux lorsque le comportement de Twitter/X change, lorsque les navigateurs modifient le téléchargement ou lorsque les retours utilisateurs répétés montrent qu’une explication n’est plus assez claire.
Pour les détails sur la confidentialité et le fonctionnement du service, consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation. Ces pages expliquent quelles données nous traitons, comment fonctionnent les demandes de téléchargement et quelles sont les limites du service.